Публичная оферта
Редакция от 1 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. ИП Абдульменова Екатерина Сергеевна (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор на предоставление доступа к авторским информационным материалам на условиях настоящей оферты. Сайт: https://shop.onlineacademybcn.ru.
1.2. Заказчик — лицо, приобретающее выбранный продукт или пакет. Оплата выбранного заказа означает принятие условий оферты (акцепт) в соответствии со статьями 435 и 438 ГК РФ. Оплата заключает договор, но сама по себе не подтверждает предоставление доступа.
1.3. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Для покупателя, приобретающего материалы для личных нужд, действуют обязательные гарантии законодательства о защите прав потребителей. Настоящая оферта их не ограничивает.
1.4. К оплаченному заказу применяется редакция оферты и стоимость, действовавшие при оплате. Последующие изменения не ухудшают условия уже заключённого договора.
2. Предмет договора и формат
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к выбранным записанным продуктам и сопровождающим материалам через Telegram-канал. После подтверждения оплаты на email, указанный покупателем при оформлении заказа, направляется письмо со ссылкой для доступа.
2.2. Продукты предоставляются в готовом виде: книги-тренинги, записи мастер-классов, программа «Эволюция» и их пакеты. Обратная связь, индивидуальные консультации, проверка заданий и живые занятия не входят в покупку. Обращения по оплате и техническим вопросам не являются коучинговым сопровождением.
2.3. Материалы предназначены для самостоятельного ознакомления и практики. Они не заменяют медицинскую, психотерапевтическую или иную профессиональную помощь. Исполнитель не гарантирует конкретный личный, финансовый или иной результат.
2.4. Состав каждого продукта указан ниже и в его описании на сайте. Пакет включает все перечисленные в нём продукты. Исполнитель не устанавливает ограничения срока доступа: оплаченные материалы доступны в Telegram-канале, пока площадка Telegram работает и обеспечивает техническую возможность доступа. Канал не содержит установленных Исполнителем ограничений на скачивание материалов для личного использования.
2.5. Заказчик вправе в любое время действия доступа скачивать материалы и сохранять их для бессрочного личного использования. Использование скачанных файлов не зависит от дальнейшей работы Telegram. Если Заказчик хранит материалы только в Telegram, доступ к ним зависит от работы этой площадки. При полном возврате денежных средств право использования материалов соответствующего заказа прекращается согласно пункту 5.7. Эти условия не ограничивают обязательные права Заказчика при непредоставлении оплаченных материалов.
3. Продукты и цены
Стоимость указана в российских рублях. Для пакетов зачёркнутая цена на главной странице обозначает сумму отдельных покупок, а не дополнительный платёж.
3.1. Книга-тренинг «Я хочу, я получу» — 1 222 ₽
Книга-тренинг для тех, кто хочет перемен, но постоянно откладывает первый шаг. Практические упражнения помогут разобраться в своих желаниях, увидеть, что мешает действовать, и составить план на ближайшие дни с конкретными шагами к тому, что важно именно тебе.
3.2. «Влюбись в меня, если осмелишься» — 1 888 ₽
Книга-тренинг для тех, кто хочет больше близости и понимания в отношениях. Через упражнения ты научишься яснее говорить о своих желаниях, слышать партнера и переходить от претензий к договоренностям. Подойдет и тем, кто уже в паре, и тем, кто только хочет построить здоровые отношения.
3.3. «Протокол Смелость» — 1 282 ₽
Для тех, кто хочет решиться на перемены и перейти от сомнений к первым действиям. Четыре практических упражнения помогут посмотреть на решение по-новому, разобраться со страхами и наметить конкретные шаги к желаемому. Внутри — рабочие тетради для каждого этапа и запись вебинара о том, как понять свои желания и найти мотивацию действовать.
3.4. «Ясно» — 1 282 ₽
Для тех, кто хочет лучше понимать людей и говорить так, чтобы быть услышанным. В процессе ты разберешь пять черт личности и то, как они проявляются в речи. На конкретных примерах научишься замечать особенности собеседника, точнее доносить свои мысли и убеждать без давления — в работе, продажах и отношениях с близкими.
3.5. «Нейропродажи» — 1 282 ₽
Для тех, кто хочет продавать через интерес и вовлечение, без давления и бесконечных уговоров. Готовые связки и разборы примеров помогут создавать посты, сторис и прогревы, адаптируя формулировки под свой стиль. Внутри — пошаговые схемы для продаж и сценарии прогревов.
3.6. «Тотем мотивации» — 1 282 ₽
Для тех, кому чужие трекеры и строгая дисциплина помогают лишь на пару дней. Через разбор 10 тотемов мотивации ты исследуешь, что помогает тебе действовать, и подберешь способы планирования с опорой на свои сильные стороны. Внутри — 24 системы планирования, персональный трек в мини-приложении и бонусный вебинар о выходе из кризиса.
3.7. «Эволюция» — 5 288 ₽
Для тех, кто хочет лучше понимать себя, опираться на свои сильные стороны и двигаться к собственным желаниям. Коучинговые инструменты помогут освоить навыки самокоучинга, замечать привычные способы мышления и поддерживать себя в сложные моменты. Шаг за шагом ты определишь, какие перемены тебе нужны и как двигаться к ним с учётом своих сил и ресурсов.
3.8. «Хочу все книги!» — 2 888 ₽
Состав: «Я хочу, я получу» + «Влюбись в меня, если осмелишься».
3.9. «Хочу все мастер-классы!» — 3 888 ₽
Состав: «Протокол Смелость», «Ясно», «Нейропродажи», «Тотем мотивации».
3.10. «Хочу все и сразу!» — 8 888 ₽
Состав: 2 книги, 4 мастер-класса и «Эволюция».
Заказчик оплачивает цену выбранного продукта или пакета, указанную на сайте и в платёжной форме в момент заказа. При расхождении следует обратиться к команде до оплаты. Снижение цены после покупки само по себе не изменяет стоимость уже заключённого договора.
4. Оплата и предоставление доступа
4.1. Оплата производится через платёжные формы Prodamus, открываемые кнопками «Оплатить». Заказчик указывает действующий email и проверяет его правильность. Исполнитель не запрашивает в Telegram полный номер карты, CVV или коды подтверждения платежей.
4.2. Письмо со ссылкой в Telegram направляется автоматически сразу после подтверждения успешной оплаты при штатной работе Prodamus и почтовой доставки. Для использования ссылки необходимы доступ к интернету и учётная запись Telegram. Заказчик проверяет также папки «Спам» и «Промоакции».
4.3. Предоставление доступа считается исполненным, когда письмо со ссылкой доставлено на указанный email и ссылка позволяет получить доступ ко всем оплаченным материалам. Сам факт списания денег, недоставленное письмо или неработающая ссылка не означают исполнения обязательства. Доставка и работоспособность доступа могут подтверждаться техническими данными.
4.4. Если письмо не пришло, email указан неверно, ссылка не работает или материалы пакета доступны не полностью, Заказчик обращается к Исполнителю с данными заказа. Исполнитель проверяет оплату и организует повторную отправку или восстановление доступа. Сбой внешнего сервиса не отменяет обязанность предоставить оплаченный продукт либо разрешить вопрос возврата по закону.
4.5. Предоставление доступа не прекращает гарантию возврата из раздела 5 и не исключает требований, связанных с недостатками продукта, непредоставлением материалов или нарушением обязательных прав потребителя.
5. Отказ от договора и возврат
5.1. Дополнительно к предусмотренным законом правам Исполнитель предоставляет добровольную гарантию: если продукт не понравился, Заказчик вправе обратиться за возвратом в течение 14 календарных дней с момента оплаты. В этот срок возвращается полная сумма, фактически уплаченная за соответствующий заказ. Ознакомление с материалами само по себе не исключает эту гарантию.
5.2. Для добровольного возврата необходимо направить заявление с указанием продукта, даты и суммы оплаты, email заказа и кратким объяснением причины: какая информация не подошла или что именно не устроило в материалах. Проведение экспертизы и доказательства субъективной оценки «не понравилось» не требуются. Это условие добровольной гарантии не ограничивает требования, предъявляемые на предусмотренных законом основаниях.
5.3. При покупке пакета добровольный полный возврат относится ко всему пакету, а доступ к его материалам прекращается после возврата. Требования по отдельным материалам пакета, в том числе при недостатках или непредоставлении части состава, рассматриваются отдельно с сохранением установленных законом прав; произвольные удержания не допускаются.
5.4. Указанные 14 дней — срок добровольной гарантии Исполнителя, а не универсальный установленный законом срок возврата цифровых материалов. Его истечение не означает утраты обязательных прав по закону. При применимости статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от договора в любое время с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением именно этого договора. Такие расходы должны быть обоснованы и подтверждены документами; фиксированный штраф за отказ не применяется. Объём реально исполненных обязательств и основания расчёта оцениваются с учётом характера договора и закона.
5.5. При непредоставлении доступа, нарушении сроков или недостатках применяются предусмотренные законом способы защиты, включая статьи 28, 29 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», когда имеются соответствующие основания. Для требований, на которые распространяется статья 31, срок возврата составляет 10 дней со дня предъявления требования. Эта норма не устанавливает единый срок обращения за возвратом для всех цифровых продуктов.
5.6. По добровольной гарантии Исполнитель возвращает деньги не позднее 10 календарных дней со дня получения заявления. Если необходимы недостающие сведения для идентификации платежа, Исполнитель запрашивает их без промедления. Такой запрос не продлевает сроки, обязательные по закону. Возврат осуществляется на исходный способ оплаты, а при технической невозможности — согласованным с Заказчиком законным способом.
5.7. После полного возврата право пользоваться материалами соответствующего заказа прекращается: Заказчик прекращает их использование и удаляет сохранённые копии. Это условие не препятствует сохранению доказательств для защиты своих прав.
6. Порядок обращений
Заявления о возврате, претензии и сообщения об отсутствии доступа направляются в Telegram @ks_wood или на email bcn.abd.kate@gmail.com. Следует указать продукт или пакет, email заказа, дату, сумму и номер платежа при наличии. Нельзя требовать избыточные персональные данные или секретные банковские реквизиты.
Исполнитель рассматривает обращения в пределах сроков, применимых к соответствующему требованию. Переговоры и добровольное урегулирование не ограничивают право обратиться в суд или уполномоченные органы. Обязательный исключительно Telegram-порядок обращения и исключительная подсудность по месту Исполнителя не устанавливаются.
7. Авторские права и персональные данные
7.1. Материалы предоставляются для бессрочного личного использования, включая скачивание и хранение собственных копий, с учётом прекращения права использования при полном возврате по пункту 5.7. Покупка не передаёт исключительные права. Запрещаются распространение записей и файлов, перепродажа доступа и публикация материалов без разрешения правообладателя, кроме случаев, допускаемых законом.
7.2. Данные заказа используются в объёме, необходимом для оплаты, предоставления доступа, исполнения договора и рассмотрения обращений. Акцепт оферты не является согласием на рекламную рассылку. При привлечении платёжного и почтового сервисов соблюдаются применимые требования к обработке персональных данных.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Абдульменова Екатерина Сергеевна
ИНН: 632522542300
ОГРНИП: 321631300033843
Адрес: Самарская обл., г. Сызрань, ул. 1-ая Сланцевая, д. 12
Email: bcn.abd.kate@gmail.com
Telegram: @ks_wood